· À moins d’avoir spécifié lors de l’achat que vous désiriez un envoi express, la livraison se fait généralement dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables. Notez que les boites postales ne sont pas admises pour la livraison.

·  Les clients qui désirent un remboursement doivent communiquer avec nous par téléphone afin d’avoir une approbation. Les marchandises  doivent être retournées accompagnées d’une copie de la facture et du  numéro d’autorisation. Un produit retourné sans numéro d’autorisation entrainera son rejet et vous sera retourné à vos frais.

· Les échanges sont permis, sauf pour les commandes spéciales et les items sur mesure.

· Le client doit prendre en charge les frais de livraison en cas de retour.

· Toute marchandise doit être dans son emballage original et être revendable pour être échangé et remboursé.

· Vous disposez d’une période de 14 jours suivant la réception du bien pour demander un échange ou un remboursement.

·  Les échanges seront traités selon leur disponibilité en inventaire. En cas de rupture d’ inventaire vous en serez avisé par courriel ou téléphone.

. Toute modification aux produits annule la garantie du produit et de ce fait, n’est pas retournable pour crédit ou échange.

. Garantis de produits: Défaut de fabrication, celui-ci cela remplacé ou remboursé au choix du consommateur et s'applique uniquement sur le produit acheté. Avant Garde 2004 inc. se décharge sur toute responsabilité aux couts d'installation relier au remplacement du produit ou au bris.

. Il est de la responsabilité du client de vérifier l'exactitude du produit reçu avant l'installation.

. Les produits Avant Garde 2004 inc. ont une garantie limitée sur les remplacements de produits défectueux.

Merci.

L'équipe d' Avant Garde 2004 inc.